正文卷 第一千九百五十四章 为一北补更(5/22)
“当一个企业不再事事都为了盈利或者是谋求自身利益最大化那么它必然能够赢得消费者的尊重与理解。良好的口碑已经成为好市多最昂贵的资产它远比花费重金做宣传广告更有效得多。。。”
只穿着一件短裤的安迪靠在露天阳台的躺椅上遮阳伞挡住了午后灿烂的阳光边讲着电话边极目远眺着太平洋普吉特湾和艾略特湾的浩瀚美景。缓缓流动的清bo漂浮在海面上的白色船只以及远处绿树丛林构筑成一幅静谧的画卷诗情画意久久挥之不去。
“我喜欢这家企业的文化它还有很深的潜力可挖在电商问题上好市多的管理层思想有些保守。”
好市多作为传统零售业也并非没有缺陷不过他们把商品的价钱降到了最低加上走的是会员费制度短期内确实是不惧电商的竞争但是从长期的大势上来看保守也意味着落后每一次和供货商的价格谈判就是可能引起好市多股价巨大bo动的祸根。
“老板好市多也是有其局限性的当然不能否认“有限性”是好市多区别于其他企业的经营特色简单来说就是单一极致的产品思维。这很附和美国人的价值观相对简单和专一消费观相对成熟这些都有助于仓储式超市在美国文化的土壤里继续发扬光大。
但是也正因为如此离开北美这片土壤好市多就很难和沃尔玛相媲美了这也限制了好市多的国际化扩张。”
电话另一头的阿尔维特列也是毫不隐瞒的指出了好市多公司的局限性他的工作就是直言不讳的给安迪这个老板出谋划策指正错误。
“呵呵北美市场还不够吃的吗?”安迪对此并不以为意淡笑道:“现在说这些都以为时过晚慢慢蚕食股份静待良机吧。”
。。。。。。
挂断电话安迪轻叹一声拿起一旁小桌上的冰镇西瓜汁咬着吸管喝了一大口往下一点头架在前额的太阳镜落到了鼻梁上悠闲的躺在躺椅上。
咚咚咚——
“老板我回来了。”
迷迷糊糊中小憩的安迪听到了耳边轻柔的呼唤声和一股熟悉的香气不由睁开眼摘掉太阳镜微眯着双眼看向来人。
身穿采用翻边设计翠绿色纯色在身前增加了立体的花朵装饰的u领真丝衫搭配了一条白色直筒的七分裤黑白抽绳设计收腰又能显瘦的小助理正坐在他身边轻推叫醒他。
“嗯?回来了怎么样你的家人一切都好吧?”
托里布莱克一边伸手把桌上的矿泉水打开倒进杯子递给安迪一边甜笑着说道:“都很好谢谢你老板。”
看到小助理脸上开心的笑容安迪喝了一口水漱口后小助理马上拿起另一个杯子接住再次喝了一口水后才笑着说道:“都是些小事你开心就好。“
安迪让人给托里的父母都安排进了星巴克过上了中产阶级的生活虽然现在的小助理也不缺钱但是托里自己都不想给自己父母太多的钱从而改变这个普通家庭的平静生活一份好工作足够让她的父母过的开心平静了。
俗话说的好一人得道鸡犬升天更何况小助理跟在他身边一直非常乖巧听话鞍前马后的360度无死角的伺候安迪自然要让她没有后顾之忧。
虽然托里以前的境遇让她对家庭的感情有些淡薄但是毕竟现在她已经不是过去那个在社会中挣扎的小姑娘了成功的人又怎么不希望有家人和朋友来一起分享成功的喜悦?
8月28日上午安迪面带微笑意气风发的走进星巴克总部的大礼堂北美各地的店长和总部的管理层们报以热烈的掌声。
和ceo霍华德舒尔茨坐在主席台上安迪挺直了身板环视台下一周伸手下压让掌声平息他自己也知道这些掌声并非是发自在场众人的真心毕竟作为一个后来者还大刀阔斧的进行了一场血腥的变革能得到真心的支持那才叫不现实。
不过他们这些员工的看法安迪需要在乎吗?
说实话真的不需要毕竟星巴克裁员的屠刀才刚刚落下不久一个个血淋淋的例子摆在那里对于这种半路收购吞并的公司安迪不需要公司上下有多么爱戴他他要的是敬畏!
安迪脸上的微笑收敛以非常严肃而认真的语气说道:“经过一段时间的变革一个崭新的星巴克再次上路这和在场诸位的配合和努力分不开。
我绝对相信经过这一次休克式的改革我们必将扭转公司的局面虽然这一过程异常艰难但我们终归是走过来了。。。“
“啪啪啪。。。”
全场掌声雷动这一次的掌声也确实是所有人发自真心的。。。松了口气终于不用再过提心吊胆的日子了。
安迪微微一笑伸手下压示意神情淡然的继续说道:“我知道很多人都松了口气认为动荡的日子终于过去了确实过去了但是在今后的工作中公司会比以前更严格地要求你们而你们也必须问问自己是否仍能坚守星巴克的使命是否也坚信我们能够做到这一点是否已经作好了即将战斗的准备!”
随着安迪三个是否的反问全场鸦雀无声安迪眼中闪烁着厉芒扫视了整个会场语气变得越发严肃继续说道:“在我成为董事长这个问题上我知道很多人不看好甚至认为这可能是星巴克的一场灾难。。。那么我告诉你们以及有这种想法的所有人我不需要你们的投票支持!
我只要你们做一件事就是修理房子因为它着火了!我决不容忍公司以前的那种表现。我无法容忍公司里有任何不相信公司和我们核心使命的人的存在。”
坐在安迪身旁的霍华德舒尔茨面露惊愕表情目光复杂的看着一脸冷峻的安迪看向鸦雀无声的台下众人心中不由的轻叹一下对于安迪宣誓主权的行为唯有苦笑。他知道这次大会过后不管愿意不愿意星巴克都会带上这个年轻人的烙印。
“我来到星巴克是带着愿景的那就是让星巴克成为永续发展的伟大公司在全球创建最著名和最令尊重的品牌以激发和孕育人文精神而闻名于世。
为此我还为星巴克制订了七大举措。。。”
主席台上安迪面对着全场几千人的灼灼目光注视神情淡然的伸出一根手指侃侃而谈道:“第一成为咖啡界无可争议的领袖。
第二吸引并激励星巴克伙伴也就是在座的各位以及未来的公司员工。
第三就是再次点燃顾客对星巴克的热情与顾客建立情感纽带。
第四扩大全球业务要让我们星巴克的每个门店都成为当地社区的核心。
第五也是我们ceo坚持的要做道德采购和环境保护的领军者。
第六就是打造与星巴克的咖啡匹配的创新发展平台无线网络覆盖所有门店。
最后就是建立可持续发展的经济模式。。。”
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